CONDITIONS GENERALES DE VENTE
L’École de l’Orgasme
Dernière mise à jour : 8 Décembre 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les prestations proposées par L’École de l’Orgasme, réalisées par Alexandra de Posson.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Le terme « client » désigne toute personne qui achète ou s’inscrit à une prestation proposée par L’École de l’Orgasme, quel que soit son genre.
2. Nature des prestations
L’École de l’Orgasme propose notamment :
ateliers en ligne et en présentiel,
programmes d’initiation, formations, cercles,
séances individuelles,
contenus numériques (audios, vidéos, PDF),
événements ponctuels.
Certaines pratiques peuvent impliquer des exercices corporels, respiratoires ou émotionnels.
Certaines prestations peuvent être réservées à un public spécifique, comme indiqué dans la description de l’offre.
Ces prestations relèvent du bien-être, de l’exploration corporelle et de l’éducation intime, et n’ont aucune vocation médicale, psychologique ou thérapeutique au sens des professions réglementées en Belgique. Il ne constitue en aucun cas une thérapie, un accompagnement médical, psychologique ou sexologique, ni un substitut à un suivi professionnel de santé.
3. Commande
La commande est finalisée lorsque :
le paiement est validé.
L’École de l’Orgasme peut refuser une commande en cas :
de comportement inapproprié,
de non-respect des CGV,
d’incompatibilité avec le cadre ou l’éthique du travail proposé.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Toute prestation donne lieu à une confirmation de paiement.
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment.
Les prestations sont proposées au tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement, sauf mention contraire (ex. : plan de paiement).
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés lors de l’inscription (virement, paiement en ligne, etc.).
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.
En cas de paiement échelonné :
toutes les échéances doivent être honorées,
tout incident de paiement entraîne la suspension automatique de l’accès aux contenus ou séances.
Aucun remboursement n’est effectué en cas de défaut ou retard de paiement.
6. Droit de rétractation (législation belge)
Contenus numériques – renonciation au droit de rétractation
Les contenus numériques proposés (PDF, rapports, audios, vidéos, programmes) sont accessibles immédiatement après achat.
Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique, le client :
donne son consentement exprès et préalable pour un accès immédiat au contenu,
reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès la mise à disposition du contenu.
Cette renonciation est recueillie via une action explicite du client (case à cocher "J'accepte les conditions générales") lors de la commande.
En conséquence, aucun remboursement ne pourra être exigé après l’accès au contenu numérique.
Prestations de services
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la validation de son inscription, matérialisée par le paiement.
Toutefois, pour les prestations débutant avant la fin de ce délai, le client :
- demande expressément l’exécution immédiate de la prestation,
- reconnaît renoncer à son droit de rétractation dès le début de celle-ci.
En conséquence, aucun remboursement ne pourra être exigé une fois le programme commencé.
7. Annulation – Report – Absence
7.1 Ateliers, programmes, cercles, événements
Toute inscription est définitive et non remboursable.
Un report n’est possible qu’en cas d’annulation par l’Entreprise.
7.2 Séances individuelles
Annulation gratuite jusqu’à 48 heures avant la séance.
En deçà :
la séance est due,
aucun remboursement ni report.
Le retard du client réduit la durée de la séance.
7.3 Programmes en cycle (cercles, parcours)
Certains programmes proposés par L’École de l’Orgasme prennent la forme de cycles composés de plusieurs séances (cercles).
L’inscription à ces programmes implique un engagement ferme sur l’ensemble du cycle.
Les séances sont indissociables et ne peuvent être achetées séparément.
Le client reconnaît que la cohérence du groupe repose sur la présence et l’implication de chacune tout au long du cycle.
7.3.1. Présence & absence
Toute absence à une séance, quelle qu’en soit la cause, ne donne lieu à aucun remboursement, report ou compensation.
7.3.2. Paiement
Le paiement du cycle valide l’inscription de manière définitive pour l’ensemble du programme.
Aucun remboursement, total ou partiel, ne pourra être effectué en cas d’abandon en cours de cycle.
7.3.3. Nature expérientielle et responsabilité
Ces programmes reposent sur une approche expérientielle impliquant le corps, les émotions et l’énergie.
Le client reconnaît être pleinement responsable de son engagement et de ses limites durant les séances.
8. Obligations du client
Le client s’engage à :
adopter un comportement respectueux et approprié,
respecter le cadre proposé (sécurité émotionnelle, intimité, confidentialité),
participer dans un état adéquat (sobre, présent),
ne pas enregistrer ou diffuser les séances ou contenus sans autorisation écrite.
L’École de l’Orgasme peut exclure immédiatement et sans remboursement tout client dont le comportement serait :
irrespectueux,
sexualisant de manière inappropriée,
agressif,
perturbateur pour le groupe.
9. Responsabilité
L’École de l’Orgasme garantit un cadre professionnel et bienveillant mais n’est tenue à aucune obligation de résultat.
Elle ne peut être tenue responsable :
d’un manque de résultat ou d’évolution personnelle,
d’une mauvaise interprétation des conseils ou pratiques,
de tout dommage lié à une condition médicale non communiquée,
de l’utilisation autonome des pratiques hors séance.
Le client est seul responsable de son état physique, énergétique, émotionnel et mental.
Le client reconnaît que certaines pratiques peuvent susciter des réactions physiques ou émotionnelles.
Il s’engage à participer en pleine conscience, à respecter ses limites et à informer l’organisatrice de toute condition particulière.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus diffusés (textes, audios, vidéos, PDF, exercices, supports) sont protégés par le droit d’auteur belge.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
11. Confidentialité
L’Entreprise garantit la confidentialité de toutes les informations partagées.
Le client s’engage également à respecter la confidentialité des partages des autres participants.
Toute violation grave pourra entraîner l’exclusion sans remboursement.
12. Protection des données (RGPD – Belgique)
Les données personnelles collectées servent uniquement à :
la gestion des inscriptions,
la facturation,
la communication relative aux prestations.
Le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données à l’adresse suivante : alexdepos@gmail.com.
L’Entreprise se conforme au Règlement (UE) 2016/679 et au droit belge en matière de protection des données.
13. Force majeure
Aucune partie n’est responsable en cas d’événement imprévisible et indépendant de sa volonté (grève, maladie, panne, catastrophe, impossibilité technique…).
La séance ou prestation pourra être reportée ou adaptée sans indemnisation.
14. Règlement des litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit belge.
En cas de litige, les parties privilégient une solution amiable.
À défaut, les tribunaux de [ta ville de référence – ex. Bruxelles] sont seuls compétents.
Le consommateur belge peut également solliciter :
le Service de Médiation pour le Consommateur, www.mediationconsommateur.be,
ou la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
15. Acceptation
Le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV avant tout achat.
